जब राम दक्षिणी तट पर उतरे, तो गुहा ने सुमंत्र के साथ बहुत देर तक बातचीत की और बहुत कष्ट के साथ अपने घर चले गए।
सीता, राम और लक्ष्मण के ऋषि भारद्वाज के पास आने, उनके प्रयाग में उनके साथ रहने और उनके चित्रकुट पर्वत पर प्रस्थान के बारे में वहां मौजूद लोगों (गुहा और अन्य) ने एकत्र किया था।
राम द्वारा जाने की अनुमति मिलने पर सुमंत्र ने रथ में उत्कृष्ट घोड़े बाँधे और तीव्र वेदना के साथ अयोध्या शहर की ओर चल पड़े।
रास्ते में सुगन्धित जंगल, नदियाँ, झीलें, गाँव और कस्बे देखकर सुमंत्र शीघ्र ही उन्हें पार कर गया।
तीसरे दिन सायंकाल के समय अयोध्या पहुँचकर सुमंत्र ने उस नगर को हर्षहीन देखा।
तीसरे दिन सायंकाल के समय अयोध्या पहुँचकर सुमंत्र ने उस नगर को हर्षहीन देखा।
"मुझे आशा है कि अयोध्या नगरी अपने हाथियों, घोड़ों, लोगों और राजाओं के साथ राम के प्रति शोक और धधकती हुई आग से नहीं जली होगी।
इस प्रकार विचारमग्न सुमंत्र तेजी से दौड़ते घोड़ों के माध्यम से नगर-द्वार पर पहुँचकर शीघ्रता से नगर में प्रवेश कर गये।
इतने में सारथी सुमंत्र को आते देख सैकड़ों-हजारों लोग उनकी ओर दौड़े और पूछने लगे, "राम कहां हैं?"
उन्होंने उन्हें इस प्रकार उत्तर दिया: "राम को गंगा के तट पर विदा करके, जब उस पुण्यात्मा और उच्च आत्मा वाले राम ने उन्हें वापस भेज दिया, मैं यहाँ लौट आया हूँ।"
यह सुनकर कि सीता, राम और लक्ष्मण ने गंगा नदी पार कर ली है, आंसुओं से भरे चेहरों वाले लोगों ने आह भरी, "हे, हम पर धिक्कार है! और जोर से चिल्लाए, "हाय, राम!"
सुमन्त्र ने समूहों में खड़े उन लोगों की बातें भी सुनीं जो कह रहे थे, "हम वास्तव में खो गए हैं, जो राम को यहाँ नहीं देखते हैं!"
"हम फिर कभी उपहार देने, यज्ञ प्रदर्शन या विवाह या बड़ी सभाओं के अवसरों पर पवित्र राम को नहीं देख पाएंगे।
अयोध्या शहर की रक्षा राम ने एक पिता की तरह की थी, इस बात का ध्यान रखते हुए कि क्या उचित था, क्या अनुकूल था और क्या चीज़ वहां के लोगों के लिए ख़ुशी लाती थी।
बाज़ारों से गुजरते समय, सुमंत्र ने खिड़कियों से महिलाओं के विलाप की आवाज़ें सुनीं, जो राम के वनवास के कारण पीड़ा से ग्रस्त थीं।
सुमंत्र अपना मुख ढककर राजपथ के मध्य से होते हुए दशरथ के घर पहुँचे।
सुमंत्र रथ से उतरे, तेजी से शाही महल में प्रवेश किया और बड़ी संख्या में लोगों से भरे महल के सात आंतरिक अपार्टमेंटों को पार किया।
तब, अपने बड़े-बड़े भवनों, सात मंजिला इमारतों और शाही महलों से आने वाले सुमन्त्र को पाकर, राम को न देख पाने के कारण क्षीण हो चुकी महिलाओं ने "हाय! हाय" चिल्लाया।
वे स्त्रियाँ, आँसुओं की धारा से भरी हुई, अपनी लंबी और चमकीली आँखों के साथ, दुःख से अत्यधिक भ्रमित होकर, एक-दूसरे को अदृश्य रूप से देखने लगीं।
सुमंत्र ने राम के वनवास के कारण पीड़ा में डूबी दशरथ की पत्नियों की अपने-अपने आंतरिक कक्ष से कमजोर बातचीत भी सुनी।
"सुमन्त्र विलाप कर रही कौशल्या को क्या उत्तर देगा, जब वह अब राम के बिना यहाँ लौटेगा जबकि पहले वह राम के साथ बाहर गया था?"
"अपने बेटे (राम) के अयोध्या छोड़ने के बावजूद, कौशल्या जीवित हैं। मुझे लगता है कि निश्चित रूप से जीना मुश्किल है और इसे संरक्षित करना भी इतना आसान नहीं है!"
दशरथ की पत्नियों के उन विश्वसनीय शब्दों को सुनकर, सुमंत्र तुरंत उस घर में प्रवेश कर गये, जो दुःख से जलता हुआ प्रतीत हो रहा था।
सुमंत्र ने आठवें आंतरिक कक्ष में प्रवेश किया और उस सफेद घर में राजा दशरथ को बीमार और अपने बेटे के दुःख के कारण थके हुए आदमी को दुखी देखा।
सुमंत्र ने उस राजा के पास जाकर, जो बैठा हुआ था, प्रणाम किया और बताए अनुसार राम का सन्देश प्रस्तुत किया।
उस राजा ने चुपचाप राम का सन्देश सुना, व्याकुल हो गया, अपने पुत्र के दुःख से पीड़ित हो गया, मूर्छित होकर भूमि पर गिर पड़ा।
इस प्रकार राजा के मूर्छित हो जाने से स्त्रीकोण पर चोट लग गयी। जब राजा भूमि पर गिर रहा था, तो स्त्रीरोग विशेषज्ञ रो रहे थे, संकट में अपने हाथ उठा रहे थे।
कौशल्या ने सुमित्रा के साथ मिलकर अपने पति को उठाया, जो जमीन पर गिर गये थे। ये बातें कौशल्या ने भी दशरथ से कही थीं।
"हे प्रतापी राजा! आप इस राम के दूत से बात क्यों नहीं कर रहे हैं जो जंगल से आया था और जिसने कठिन कार्य किए हैं?"
"ओह, दशरथ! एक बुरा कार्य करने के बाद, अब आप शर्मिंदा महसूस कर रहे हैं। उठो! इसे आपके लिए एक सराहनीय कार्य समझें। जब आप इस तरह रोते हैं, तो आपको कोई मदद नहीं मिल सकती।"
"हे राजन! जिसके डर से आप सुमंत्र से राम की कुशलक्षेम नहीं पूछ रहे हैं, वह कैकेयी यहाँ नहीं है। निर्भय होकर बोलो।"
कौसल्या ने आंसुओं के साथ और पूरी तरह से पीड़ा के आगे झुकते हुए, राजा से इस प्रकार कहा और जल्द ही जमीन पर गिर पड़ी।
कौशल्या को भूमि पर गिरकर उसी प्रकार रोते हुए देखकर वे सभी स्त्रियाँ ऊंचे स्वर से रोने लगीं और अपने पति को भी (बेहोश पड़े हुए) घूर रही थीं।
कौशल्या को भूमि पर गिरकर उसी प्रकार रोते हुए देखकर वे सभी स्त्रियाँ ऊंचे स्वर से रोने लगीं और अपने पति को भी (बेहोश पड़े हुए) घूर रही थीं।
गाइनीसियम में उठी उस रोने की आवाज को सुनकर चारों ओर से सभी वृद्ध और युवा स्त्री-पुरुष रोते-बिलखते एकत्रित हो गये। शहर फिर अशांत हो गया।